ул. Рябиновая, 43б
Телефоны
Многоканальный телефон:
+7 (495) 921-2246
Факс:
+7 (495) 785-4298
http://nordauto.ru
Предлагаю отписывать об этом диллере в этой теме.

Делал у них диагностику двигателя, был записан на 17.00, приехал на час раньше с вопросом "А возможно меня принять раньше?", получил ответ, что попробуют ускорить процесс, в итоге машину у меня забрали в 17.40 , далее обещали уложиться в 1 час, но потратили на все это 1.40 минут, в итоге очень устал в ожиданиях и был крайне не доволен такими большими задержками, хотел убить время на тест драйве, но по чему- то машин для тест драйва у них не предусмотрено!!!
Еще один негативный момент, так это то что документы об обратном получении просят подписать до приема авто, то есть если они там машину где нить притрут, то сделать что либо будет бесполезно, так как уже поставил свою роспись!
Пока от меня все!

А у меня по Норд-Авто положительные впечатления. ТО делал только у них - территориально близко. Правда машину не ждал, уезжал на работу. По весне 3 раза приезжал к ним на эвакуаторе - не заводилась, принимали по звонку сразу, устраняли в течении часа. Когда я не завелся 3-ий раз, то продержали машинку дня 2, тестировали, смотрели. Очень удивлялись, что перетирается провод, который идёт к стартеру, и который они меняли уже. Позже я выяснил, что в гараже завелись крысы и оч. им понравилось жить под капотом. Они-то проводком и закусывали. Крыс победил, проблем с заводкой больше нет. Ну а Норд-Авто респект за терпение. Причём работы стоили копейки, а третий раз сделали вообще всё бесплатно.

по обслуживанию я Ван ничего нескажу так как ТО и ремонты делаю в других местах но вот по запчастям из всех дилеров у них самые низкие цены!!!

Ну что ж вот наконец решил описать второе посещение норда.

Короче погнал я машинку на притирку клапанов, отдал в 11 часов, сказали что отдадут в 9 вечера, ну думаю ништяк, и начался елый день экскурсий по зверским маршруткам и метро, больше к этому я возвращаться не хочу! Короче убил почти весь день, звонят мне в 18.30 и говорят что машина готова, ну вот зашибись, с м Университет думаю за 2 часа доберусь, хрен там вечерние пробки дали свое, короче на бомбиле доехал в норд в 9.12, естественно салон уже закрыт, о чем я не был проинформирован, а манагеры даж не удосужились позвонить и спросить успею ли я добрать до закрытия салона Тут во мне проснулся дьявол, я начал колотиться в салон, подхожу на охрану, а охранник сука борзый, так и хотелось ему лицо поправить, выгоняет меня как только язахожу на территорию, тут я уже не выдерживаю и начинаю покрывать весь имеющийся персоонал всеми знакомыми мне ругательствами, а че мне блин 100 км до дома ехать и это в 10 вечера, не айс ни разу, короче докричался я до манагера, выходит он ко не и говорит "Извините но машину мы Вам сегодня отдать не можем", я на взводе, начинаю ему зачитывать конституцию уважения клиента, короче на мой бунт подтянулся начальник ремонтного цеха, тож начинает мне затирать что машину отдать не могут, а я ему "Если вы начальник ремонтного цеха, то какого... вы не знаете, что вы должны отдать машину с ремонта и не соизволили созвониться со мной?" Короче пробубнил, что то, в итоге предложил, оплатить и забрать машину, но типа чек я не получу, да и хрен бы с ним, главное, что машину заберу, потом манагер мне объяснил, что сделали, по говорил с ним на более низких тонах, короче все сделали хорошо, ремонтом остался доволен, дали еще промывки 2 банки, одну для движки, а другую для защиты топливной системы на 10000 км.
Вот в общем ремонтирую хорошо но такие косяки немного портят имидж салона, в мэйджере менеджер по работе с клиентами два раза звонил и извинялся, что у меня диск музыкальный сперли, а тут видать пох на клиента!
Если есть еще какие вопросы, то смело задавайте, постараюсь ответить!

А сколько за притирку взяли?

Alex я не совсем понял, тебе понравилось или нет?
Насколько я помню Норд тебе около 1000 USD сэкономил на твоей процедуре по сравнению с Мажором. Верно?
И у тебя в Мажоре диск воровали?=))) ну блин клоуны=)))
Просто тыв основном описал не качестов работ, а запуты с забором машины.
Мне интересно, как делают. А не как разговаривают=)))) Тем более при таких ... разницах в ценах... онм могут общаться со мной матом ИМХО=)))

uvi,
За притирку взяли 17 кусков, по сравнению с мэйджером я сэкономил 25 штук, не плохо!
Результатом проведенных работ остался доволен, немного рассказали как проходят эти работы, короче добираються до клапанов и как сказали самый жутки нагар был на клапане в 3ем цилиндре, короче снимают клапан и присобачивают его к дрели, и начинают вкручивать в цилиндр, если смотреть на эту операцию в живую наверно сердце остановиться, вот в принципе и вся суть операции.

Норд рулит! В других темах уже писал, так что здесь вкраце. Единственные из всех с понимаением отнеслись к проблеме, за три приезда (в назначенное МНОЙ, а не ими время), на 99% исправили проблему. Из нареканий - только скудное меню в кафе:) Всё быстро, профессионально, вежливо. По ценам ничего не скажу, у меня гарантийный случай, но немного был удивлён счётом за заменённый предохранитель прикуривателя (у меня инфа в мануале с фактом не бьётся на предмет расположения предохранителей разных цепей) взяли 17 руб. за сам предохранитель и 347 руб.!! за его замену.Ребятами очень доволен

Кафе в НОРДе теперь отсутствует :) так что затаривайтесь, едой, напитками, сигаретами заранее. перед приездом.

вчера был в Норде делал ТО, 3 часа. надеюсь хоть качественно.
вообще до этого был у них 2 раза, оставляли только самые лучшие впечатления, могу конечно попробовать сослаться на Воскресенье (сервисменов было не много).

отдал за ТО 12.000р.

замена масла
фильтра масленного
фильтра воздушного
фильтра салонного
5ти гаек на колёсах
и помоему ещё чего то.


записался на среду:
1. менять 2 задние втулки
2. хвостовик моста(или кардана) вообщем масло от туда льётся (8500работа + зап.часть 3-4 тыщи)
3. ещё у меня глушитель (банка) средняя часть практически вплотную к экрану, защищающему от тепла бензобак. ( сказали надо отрезать часть глушителя и приварить кусок побольше.(не знаю нужна ли данная операция?)
4. в мальрном цеху исправят зазор в двери.

ЧЕГОТО Я НЕ ПОНЯЛ ??????? В АВТОЛАЙТЕ ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ БЕЗ 5-ТИ ГАЕК 3500 ОБОШЛОСЬ.

меня надули значит? сча отсканю и вам покажу заказ наряд

1500 масло+1500 фильтры+ 500 работа . ну там вышло около 4000, минус скидка по карте10%

фльтр масл.378 р.
масло 1л-416р.
масло 4л-1436р. работа 0.3 норма часа-680руб.

вообщем я сделал небольшой анализ-мне кажется процентов на 10 автолайт подешевле. + развода на несколько тысяч. типо габ. лампа= 300 руб. замена ты вдел как она меняется хоть раз? без обид дружище.

Всем кто захочет приехать в Норд не пугайтесь, что сие здание завоевала марка KIA. Там теперь другой салон, но сервис и зап. части остались. Так, что не пугайтесь и смело заходите. Киа там сегодня перый день только.

Да и сервис скоро закроется.Официально после нового года.Та же участь у всех дилеров почти.

апупеть


AXEL RS,
а ктото говарил что маторы 3,5 песпроблемные

и я всегда перед тем как чо делать у диллера спрашиваю а во скока это мне выльеться и предлогают сделать так сказать неоплачивая всю работу через кассу выходить даже очень ничего ъъ


но серавно многие работы делаю не у офицала только когда реальный касяк тьфу тьфу

Хреново. А слив запчастей по халяве ожидается?

Подорожание ожидается и очереди на ТО тоже.А халява-это не про официалов

Все очень плохо.

поеду сегодня оттестю этот норд-м (у мусы какие то реконструкции) свои джекичангом:))

а кто скажет. тот призыв на главной странице о скидке 15% работает или нет?
кто-нить пользовался?

мне кажеться в альт-авто дешевле будет